W związku z wpływającymi w ostatnim czasie do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki licznymi skargami odbiorców prowadzących gospodarstwa rolne oraz małych przedsiębiorców na działania jednego ze sprzedawców energii elektrycznej, dotyczące stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych w zakresie m.in.:

• braku rzetelnej i często niepełnej informacji o warunkach oferty,
• podszywania się pod pracowników dotychczasowego sprzedawcy,
• braku rzetelnej informacji o konieczności dostosowania układu pomiarowo-rozliczeniowego przy zmianie sprzedawcy,
• nakłaniania odbiorców do podpisania czystego niewypełnionego druku umowy (in blanco) oraz nadrukowywania istotnych informacji dotyczących warunków umowy bez wiedzy i zgody odbiorcy, czy też fałszowania podpisów na umowie oraz licznych nieścisłości związanych z przedstawianymi warunkami umowy,

Urząd Regulacji Energetyki zwraca uwagę na konieczność zachowania szczególnej ostrożności przy podpisywaniu umów przez odbiorców, którzy w ramach działalności rolniczej prowadzą gospodarstwa rolne oraz małych przedsiębiorców. Tym bardziej, że nie obejmują ich przepisy chroniące konsumentów zawarte w ustawie o ochronie praw konsumenta (np. prawo do odstąpienia od zawartej umowy poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni).

Poniżej zamieszczamy link do strony internetowej Urzędu Regulacji Energetyki, pod którym znajduje się Informacja Prezesa URE nr 43/2016 z dnia 7 września 2016 r. w tym zakresie:
http://www.ure.gov.pl/pl/urzad/informacje-ogolne/aktualnosci/6676,Niepokojace-praktyki-rynkowe-stosowane-przez-jednego-ze-sprzedawcow-alternatywny.html